Monday, August 19, 2013

Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia ( FOMCA ) - Tugasan Tingkatan 1

Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia ( FOMCA )

 Logo tanpa warna FOMCA (Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia)

1. Peranan dan tanggungjawab FOMCA
2. Alamat FOMCA dan Persatuan Pengguna Negeri
3. Perkhidmatan yang disediakan
4. Langkah-langkah melakukan aduan

1  Peranan Dan Tanggunjawab FOMCA

1A PERANAN
1. Badan yang menberi dan menyebarkan  maklumat.                                                                                                
2. Badan pendidik yang menberikan pendidikan kepada semua pengguna.
3. Badan yang bertindak menberikan perlindungan kepada pengguna.
4. Badan yang menyiasat,menbuat kajian dan ujian untuk memperolehi maklumat yang benar.
       
1B TANGGUNJAWAB
1. Untuk memperkuatkan perkembangan pergerakan  pengguna di Malaysia.
2. Meneliti isu-isu dan masalah pengguna dan berjuang demi hak-hak pengguna.
3. Untuk berjuang menerusi kuasa beli pengguna demi mendapatkan satu orientasi.
4. Pembangunan yang akan menjamin keadilan social ekonomi dan kualiti alam sekitar yang lebih baik bagi menyelaras dan menjadi badan perunding bagi organisasi pengguna yang lain di Malaysia.

2 Alamat FOMCA dan Persatuan Pengguna Negeri

2AALAMAT FOMCA

No. 1D-1, Bangunan SKPPK,
Jalan SS9A/17
47300, Petaling Jaya
Selangor, Malaysia

E-mail: fomca@fomca.org.my
Telephone: +(603) - 7876 2009 / 7875 6370
Fax: +(603) - 7877 1076
Waktu Pejabat :9:00 a.m. hingga 6:00 p.m.
Isnin - Jumaat.
Pejabat akan ditutup pada setiap cuti umum mengikut cuti umum negeri Selangor dan Cuti umum Negara 

2B ALAMAT PERSATUAN PENGGUNA NEGERI

PAHANG

PERSATUAN PERLINDUNGAN PENGGUNA MALAYSIA
No. 3, Lorong Kurnia Jaya 1,Taman Kurnia Jaya,
25150 Kuantan, Pahang Darul Makmur
No. Tel: 019-03670523, No. Faks: 09-5361746 / 5366789

PERSATUAN PENGGUNA-PENGGUNA PAHANG
B-2118, Jalan Sekilau 4, Off Jalan Haji Ahmad,
Peti Surat 273, 25730 Kuantan, Pahang Darul Makmur
No. Tel: 09-5145693 / 78779000, No. Faks: 09-5143307 /78748097

KELANTAN

PERSATUAN PELINDUNG PENGGUNA KELANTAN (PELINDUNG)
No.25, Kepala Jambatan Sultan Yahya Petra,
Pasir Pekan,16060 Kota Bharu, Kelantan Darul Naim
No. Tel: 09-7196668, No. Faks: 09-7196668

PERSATUAN PENGGUNA-PENGGUNA KELANTAN (KCA)
No.8,Tingkat Satu,Bangunan Astaka,Stadium Sultan Mohd IV, 15200 Kota Bharu,Kelantan Darul Naim
Tel No. 09-7444828 Fax No. 09-7479798

TERENGGANU

PERSATUAN PENGGUNA-PENGGUNA TERENGGANU
50D, Tingkat 1,Jalan Tok Lama,
20100 Kuala Terengganu,Terengganu Darul Iman
No. Tel: 09-6220045, No. Faks: 09-6220045

JOHOR

PERSATUAN PENGGUNA BUMIPUTERA NEGERI JOHOR
Bangunan PERKIM, No.24-02,
Jalan Garoda 1, Aras 2,Larkin Jaya,
80350 Johor Bahru, Johor Darul Takzim
No. Tel: 07-2266922, No. Faks: 07-2232354

PERSATUAN PENGGUNA DAERAH MUAR
Pejabat Pertubuhan Peladang Kawasan Muar Selatan,
Taman Parit Yusoff 2,
83600 Semerah, Batu Pahat,
Johor Darul Takzim
No. Tel: 07-4161314, No. Faks: 07-4162977

PERSATUAN KEBAJIKAN PENGGUNA NEGERI JOHOR (JCWA)
D/a, No. 2c, Jalan Yahya Awal
80100 Johor Bahru, Johor Darul Takzim
No. Tel: 07-2245742, No. Faks:07-2245742

MELAKA

PERSATUAN PENGGUNA AIR KEROH (PPAK)
No. 59, Jalan Puyoh Satu, Taman Tun Rahah, Bukit Katil, 75050 Melaka
No. Tel: 06-2329434, No. Faks: 06-2331346

PERSATUAN PENGGUNA-PENGGUNA MELAKA
345-N, Taman Peringgit Jaya,
75400 Melaka
No. Tel: 06-2830136, No. Faks: 06-2830136

NEGERI SEMBILAN

PERSATUAN PENGGUNA NEGERI SEMBILAN (NESCA)
No. 666, Tingkat 1 & 2,Jalan Haruan 4/10,
Oakland Commercial Centre,70300 Seremban,
Negeri Sembilan Darul Khusus
No. Tel: 06-6322646, No. Faks: 06-6338646

W.P. KUALA LUMPUR/ SELANGOR

GABUNGAN PERSATUAN-PERSATUAN PENGGUNA-PENGGUNA MALAYSIA (FOMCA)
No. 1D-1, Bangunan SKPPK, Jalan SS9A/17,
47300 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan
No. Tel: 03-7876 2009, No. Faks: 03-7877 1076

PERSATUAN PENGGUNA SUBANG DAN SHAH ALAM (CASSA)
No. 31, Jalan Budayawan U2/2,
Taman TTDI Jaya,40150 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan
No. Tel: 03-78476295, No. Faks: 03-7847 6295

PERSATUAN PENGGUNA ISLAM MALAYSIA
NO. 70X, Jalan Keramat Hujung,
Bukit Keramat, 54000 Kuala Lumpur.
No. Tel: 03-4256 6618 No. Faks: 03-4256 6617


PERSATUAN PENGGUNA SELANGOR DAN WILAYAH PERSEKUTUAN (SCA/WP)
No. 1C-1, Bangunan SKPPK, Jalan SS9A/17,
47300 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan
No. Tel: 03-78779000, No. Faks: 03-78748097

PERSATUAN PENASIHAT PENGGUNA-PENGGUNA MALAYSIA (PPPPM)
No. 20A, Jalan Tenggiri 17/23, Seksyen 17,
 40200 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan
No. Tel: 03-55427121, No. Faks: 03-55427121

PERSATUAN EKONOMI PENGGUNA DAN KELUARGA MALAYSIA (MACFEA)
Fakulti Ekologi Manusia, Universiti Putra Malaysia,
43400 Serdang, Selangor Darul Ehsan
No. Tel: 012-2776566, No. Faks: 03-89250996

PERSATUAN PENGGUNA DAN SOSIAL DAERAH PETALING
CG-12, Flat Kos Rendah Petaling Utama,
Jalan PJS 1/52,Petaling Jaya,
46000 Petaling,  Selangor Darul Ehsan
No. Faks: 03-89480358

PERSATUAN PENGGUNA KLANG SELANGOR
No.2A, Solok Bukit Jawa Satu Off Jalan Dato' Hamzah,
Klang, Selangor Darul Ehsan
No. Telefon: 03-33749176, No. Faks: 03-33749621

PERSATUAN PENGGUNA KAPAR SELANGOR
No. 4E, Lorong Klang Perdana 2E, Taman Klang Perdana,
42100 Klang, Selangor Darul Ehsan
No. Telefon: 03-32901134, No. Faks: 03-32901137

PERSATUAN TINDAKAN WANITA ISLAM MALAYSIA
No. 63, Jalan SS3/53 Kelana Jaya,
47300 Petaling, Selangor Darul Ehsan
No. Telefon: 03-78744203, No. Faks: 03-78752935

PERAK

PERSATUAN PENGGUNA PERAK (PCA)
35 & 37A, Tingkat 1,
Wiama Kong Wah, Jalan Pasir Puteh,
31650 Ipoh,Perak Darul Ridzuan
No. Tel:.05-2534058, No. Faks: 05-2533979
PULAU PINANG

THE CONSUMERS ASSOCIATION OF PENANG
No. 10, Jalan Masjid Negeri, 11600 Pulau Pinang
No. Tel: 04-2298106 / 04-8299511, No. Faks: 04-8298109

PERSATUAN PELINDUNG PENGGUNA PULAU PINANG
No. 28, Lintang Pekaka 4, Sungai Dua,
11700 Pulau Pinang
No. Tel: 04-6575406, No. Faks: 04-6590752

KEDAH

PERSATUAN PENGGUNA KEDAH (CAKE)
50B, Tingkat 2, Jalan PSK1,
Pekan Simpang Kuala Alor Setar,
05400 Alor Star,Kedah Darul Aman
No. Tel: 04-7718241, No. Faks: 04-7718241

PERLIS

PERSATUAN PENGGUNA NEGERI PERLIS
No. 102,Tingkat 2,Jalan Kangar,
01000 Kangar,Perlis
No. Tel:. 04-9764136, No. Faks: 04- 9770788

SARAWAK

PERSATUAN PENGGUNA BANDARAYA KUCHING
P.O Box B181,93400 Kuching, Sarawak
No. Tel: 082-231623, No. Faks: 082-238830

W.P. LABUAN / SABAH

PERSATUAN PENGGUNA SABAH DAN W.P. LABUAN (CASH)
No. 42, Lot 161, Jalan Pusat Pembangunan Masyarakat,
Lorong Selungsung D Off Jalan Mat Salleh, Taman Sempelang, 88100 Kota Kinabalu, Sabah
No. Tel: 088-234616, No. Faks: 088-234616

3  PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN
1. Bantu Pengguna Tahu Hak Untuk Keperluan Asas
2. Bantu Pengguna Tahu Hak Untuk Tuntut Gantirugi
3. Bantu Pengguna Tahu Hak Untuk Mendapat Pendidikan Pengguna; dan
4. Bantu Pengguna Tahu Hak Untuk Mendapat Alam Sekitar Yang Sihat dan Selamat.
5. Bantu Pengguna Tahu Hak Untuk Mendapat Keselamatan

4 LANGKAH-LANGKAH MENBUAT ADUAN
1. Maklumat yang penting dalam fail.
2. Dapatkan bukti.
3. Kawal emosi.
4. Kumpulkan fakta dan stastik.
5. Menulis surat.
6. Ketahui undang-undang.
7. Ikut perkembangan aduan.
8. Gunakan media massa.

No comments: